Allmänna villkor

Översikt

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via Dubblo. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Företagsinformation

Dubblo drivs av:

Företagsnamn: Solo Services
Organisationsnummer: 821006-0953
Momsregistreringsnummer: SE821006095301
Adress: Gråstensvägen 11, 80633 Gävle, Sverige
E-post: info@dubblo.com
Telefon: 0 700 700 112

Beställning

När du genomför en beställning bekräftas detta via e-post. Vi förbehåller oss rätten att annullera en order vid felaktig information, tekniska fel eller misstänkt bedrägeri.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där det är tillämpligt.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser utan föregående avisering, men priset som gäller vid köptillfället är det som debiteras kunden.

Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Din beställning behandlas först när betalningen har mottagits.

Leverans

Vi behandlar och skickar alla beställningar inom 24 timmar på vardagar. Leverans inom Sverige sker vanligtvis inom 1 till 2 arbetsdagar via PostNord.

Returer och ångerrätt

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar i enlighet med EU:s konsumentskyddslagstiftning.

Returer måste uppfylla följande krav:

• Produkten ska vara oanvänd
• Produkten ska returneras i originalförpackning
• Alla tillbehör och etiketter ska vara intakta

Kunden ansvarar för returfrakt om inte varan är defekt eller felaktigt levererad.

Reklamationer

Vid defekta eller felaktiga produkter erbjuder vi ersättningsprodukt eller full återbetalning inklusive fraktkostnad.

Ansvar

Dubblo ansvarar inte för indirekta skador, förseningar orsakade av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Information används endast för att hantera beställningar och kundsupport.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakt

Vid frågor kring dessa villkor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@dubblo.com
Adress: Gråstensvägen 11, 80633 Gävle, Sverige